以下乃閣下須就使用優質英語服務有限公司(NAT English)網站(https://natenglish.com)及其提供之服務需要遵守之條款和規則。
按下「同意」，即表示你同意接受這些條款和規則之約束。
「本站」是指「優質英語服務有限公司(NAT English)」及同系之網站。
本站可隨時修訂合約內容，修訂條款會在此網站內張貼。
新修訂條款將於張貼七天後自動生效。
因此，閣下該定期檢視優質英語服務有限公司(NAT English)對該等條款所作出之更改。
倘於該等條款作出任何更改後，閣下仍繼續使用本網站或本網站提供的服務，則表示接納該等更改。
此合約於2022年1月1日經修訂
1. 優質英語服務有限公司(NAT English)職責
a) 優質英語服務有限公司(NAT English)僅為交易平台
優質英語服務有限公司(NAT English)作為一個中介交易平台，其責任僅為外籍英語導師及家長或公司客戶進行相互配對，以使導師可以向外籍英語導師及家長或公司客戶提供英語學習服務, 其間只為獨立合作聘約，並不存在僱傭關係；
外籍導師與優質英語服務有限公司(NAT English)亦只存在服務提供者與服務使用者之關係，雙方沒有任何僱傭關係，因此優質英語服務有限公司(NAT English)有權依本公司與導師所訂定之「導師條款」收取行政費用，成功登記即代表導師同意條款全部內容。
而「導師條款」所訂之內容等同優質英語服務有限公司(NAT English)與導師之間所定之合約，而優質英語服務有限公司(NAT English)網站內所列出的任何規則或指示都屬於客戶合約的一部份，客戶亦須遵守。
b) 優質英語服務有限公司(NAT English)不擔保家長或公司客戶對導師要求之合理性
優質英語服務有限公司(NAT English)明確聲明並沒有預先與家長或公司客戶進行面談或家訪，而且家長或公司客戶對導師在道德、學術、修養、教學質素及質量等之合法性、合適性或其他合理性和原則，並不在控制範圍之內。優質英語服務有限公司(NAT English)不擔保導師人生安全。
優質英語服務有限公司(NAT English)明確聲明導師的人生安全或其他個人利益得失，亦非優質英語服務有限公司(NAT English)控制範圍之內。優質英語服務有限公司(NAT English)概不接納或承擔有關導師和家長或學生之間之任何法律責任。
c) 優質英語服務有限公司(NAT English)不擔保家長或公司客戶或導師身份
優質英語服務有限公司(NAT English)不能亦不會確認每一家長或公司客戶或外籍導師之身份。因此，閣下接受優質英語服務有限公司(NAT English)所示與家長或公司客戶進行交易時，務須小心防範欺騙行為。優質英語服務有限公司(NAT English)概不就任何用戶之任何行為或遺漏負責。 *「欺騙行為」指外藉英語導師虛報資料登記／行騙／與學生或家長串聯行騙。
d) 優質英語服務有限公司(NAT English)不擔保資料的準確性
優質英語服務有限公司(NAT English)不能控制家長或學生透過本網站所提供之資料，有關保證項目已列於收費制度中，如前所述，該收費制度乃巳納入本合約中，並視為構成合約的一部份。因此，優質英語服務有限公司(NAT English)概不擔保任何人士透過使用服務所一提供之任何資料之準確性。
e) 免除優質英語服務有限公司(NAT English)的法律責任
若家長或學生與導師之間出現任何糾紛或因使用服務而引起任何糾紛，與該等糾紛有關或因而引起的所有責任、索償、索求、賠償金（實質或間接），不論屬何性質，已知及未知、懷疑與否、已公開及未公開者，優質英語服務有限公司(NAT English)一概毋須負上有關法律責任。
f) 優質英語服務有限公司(NAT English)的支出
倘優質英語服務有限公司(NAT English)因應閣下之要求或閣下所涉及的任何訴訟中作出的指令（不論通過傳票或任何具司法管轄權的法院所頒法令，包括遵守任何披露文件之法令或出席法院作證）而引起的所有費用，包括優質英語服務有限公司(NAT English)尋求法律或其他專業意見或陳述時的支出，一概由閣下負責。（在所有此等情況下，一切費用按實際損失計算）
2. 優質英語服務有限公司(NAT English)的權利
a) 暫停或終止用戶資格的權利 倘發現用戶出現以下行為，則優質英語服務有限公司(NAT English)有權暫停或終止用戶資格而毋須支付賠償：
i) 違反本合約所列出之條件及條款，或
ii) （透過定罪、和解、保險或託管調查或其他方式）而從事與此網站有關之欺騙行為。
b) 處理由用戶提供的資料的權利
優質英語服務有限公司(NAT English)擁有絕對及不受約束之權力，拒絕或刪除用戶所提供之任何資料，而毋須向任何一方發出通知或作出賠償。在無損此項權利下，倘導師所提供之任何資料一旦刊登或繼續刊登，會導致優質英語服務有限公司(NAT English)須為第三者負上任何法律責任，或令優質英語服務有限公司(NAT English)觸犯任何有效司法管轄區的任何法律或規則或第三者的權益，則優質英語服務有限公司(NAT English)擁有權拒絕或修改任何所提供之資料。
c) 撤回提供中介服務之權利
優質英語服務有限公司(NAT English)擁有絕對及不受約束的權利，撤回任何服務條件而不向導師發出任何通知或作出任何賠償。在無減損此權利下，倘發生下列情況，優質英語服務有限公司(NAT English)有權撤回服務： i) 該導師提供有個人資料有極大可能不全正確； ii) 導師被發現違反本合約列出的條件及條款，或其戶口被優質英語服務有限公司(NAT English)根據此合約的條款勒令暫停； iii)優質英語服務有限公司(NAT English)因任何原因無法核實或證實導師或家長或學生提供的任何資料。
d) 拒絕提供服務之權利
優質英語服務有限公司(NAT English)有權停止提供服務給任何客戶並保留拒絕任何人士申請成為客戶或優質英語服務有限公司(NAT English) 有權終止任何人士之客戶資格而不作任何解釋之權利。
e) 更改有關收費的權利
使用服務中收費列於「課程費用」中，而該收費制度乃已納入本合約中，視為構成合約的一部份。優質英語服務有限公司(NAT English)保留隨時更改有關收費的權利。所有用戶必須於每次使用服務前查核收費表
f) 增刪本合約的權利優質英語服務有限公司(NAT English)保留隨時增刪本合約的一切權利，而不會事先通知客戶；客戶必須隨時翻看本合約資料，以確保清楚最新的客戶約束條款。
3. 有關補習中介服務之條款
a) 導師之基本責任
倘閣下，作為導師，確認接納優質英語服務有限公司(NAT English)之個案後，必須盡力依照優質英語服務有限公司(NAT English)所發出的指示，上課務必準時到達及依時完成，不可在沒有家長或學生同意的情況下刪減時間。你同意授權本站利用你的「登記資料」作為本站的宣傳之用，而不受任何法例所限制。你亦同意本站在必要時候局部或全部顯示「登記資料」，而不受任何版權法例及個人資料（私隱）條例所限制。你同意不會使用任何工具、軟件或程序干擾本站伺服器的正常運作，更不會故意、有計劃地令本站的系統負荷過重。你不可以傳播任何電腦病毒或有破壞性的程式給本站和本站的所有客戶。你同意不會追究因本站系統失靈而造成的任何損失。本站會盡力維持系統的可靠性，並保持良好的效率。你不可利用任何本站的服務作出非法或不道德的行為。
b) 外藉 導師提供正確資料之責任
外藉導師如沒有提供正確資料，或因沒有提供正確資料而導師個案服務被終止，優質英語服務有限公司(NAT English)可以拒絕為其提供服務，亦有可以收取所衍生之行政費用。
c) 導師撤回個案所衍生之責任
在個案已確認後，如導師決定取消向相關家長或學生提供補習，導師絕不能把其家長或學生之資料轉交予任何人仕。
d) 導師進行欺騙行為之責任
導師如被證實，或優質英語服務有限公司(NAT English)認為或發現導師極有可能與家長或學生串聯進行任何欺騙行為，包括在導師仍然為家長或學生提供有關服務之時，其任何一方向優質英語服務有限公司(NAT English)謊報服務經已終止，優質英語服務有限公司(NAT English)會立即終止有關導師的外藉資格，並要求有關人士於七天內清繳有關全部費用；即使其後家長或學生決定終止有關人士之服務，導師仍須繳付全數服務費用。優質英語服務有限公司(NAT English)會保留一切刑事及民事追究之權利，並不會容忍任何欺騙行為出現。
4. 不保證及對不法行為之追究
a) 按「現狀」基準提供服務
優質英語服務有限公司(NAT English)按「現狀」基準提供此網站服務。優質英語服務有限公司(NAT English)之僅有責任已在此合約中列出。除在此合約中清楚列出之事項外，優質英語服務有限公司(NAT English)不會作出任何明確或隱含之保證或條件。優質英語服務有限公司(NAT English)不能保證此網站所設之功能以及所提供之服務將會不受干擾或無誤，或問題將獲修正或此網站或其伺服器將無病毒或其他有害元素。優質英語服務有限公司(NAT English)並不就用戶或用戶使用此網站之後果作保證或任何聲明。
b) 提供付款機制所屬責任
提供予用戶之付款機制以及輔助性處理付款設施，乃僅便於用戶使用，而優質英語服務有限公司(NAT English)概不就該等設施提供任何明確或隱含之保證。在任何情況下，優質英語服務有限公司(NAT English)概不就用戶來自或因任何誤差及／或錯誤及／或錯誤扣除或計入信用卡賬戶之錯誤月結單以及任何故障、失靈、中斷、停工時間、干擾、計算錯誤、延誤、失準、損失或數據訛誤或任何其他有關付款渠道設施失靈而蒙受或產生之任何損失、賠償、成本或開支負上責任。
c) 跟據香港特別行政區法例對綱上行業／電貿的規管及法律行駛，網際商業與其他實業皆受到相同法律之約束及保障。因此，導師於網上登記，在法律上與實體合約無異，導師虛報資料登記／行騙／與學生或家長串聯行騙，將會被視作犯罪行為；優質英語服務有限公司(NAT English)決不會因為導師年輕或對法律認知不足而不作追究。本公司絕不容忍導師此等違法行為，導師登記時的IP及日後每一個動作的IP亦將被紀錄下來，優質英語服務有限公司(NAT English)亦會在有需要時把曾與導師交談的內容錄音備份，有需要時會以該等資訊舉證。導師請勿因一時貪念致前途盡毀。
d) 優質英語服務有限公司(NAT English)職員與導師間之談話間，其對口頭承諾之任何部分，均可視為一個正式協議或合約，並具法律效力，本公司亦可能把部分或全部之對話錄音。
e) 客戶必須對你的「登記資料」負責，而本站只是一個被動的資料收集及傳送中介。「登記資料」必須合乎道德，並須保證沒有觸犯任何法律，不含有暴力、色情成份及粗言穢語，以及不可包含任何侵犯私隱權或帶有歧視的成份的內容。若本站認為你的「登記資料」會對任何人或機構造成負面影響，本站將會保留採取法律行動的權利。本站更有權停止顯示你的「登記資料」予所有有權限之查閱者（包括其本人）和因此而永久刪除你的會籍。
5. 收費
a) 收費
優質英語服務有限公司(NAT English)將會收取個案兩周協議堂數之全數學費為轉介外籍英語導師的行政費用。
b) 收費模式
導師須透過銀行轉賬形式繳交行政費用, 請保留收條以作日後進行核實。如因閣下失誤而沒法提供有關轉賬證明，優質英語服務有限公司(NAT English)有權於日後向導師收取應繳費用。
c) 特別情況
如有任何由家長、公司提出之堂數更改或個案取消，必須於24小時內以電話聯絡我們，若未經本公司確認，客戶仍需繳付所有之行政費。
原定上課日數是首兩周內應有之所有堂數，學生或導師因任何理由缺課導致首月上課日數減少，例如公眾假期，病假等，本公司將會順延繳費日期而不會減收費用。
d) 任何一方取消課堂後，除非經優質英語服務有限公司(NAT English)再次介紹，否則導師必須承諾在六個月之內不能向該學生提供相同或相似的英語教授服務。導師亦不能轉介該學生之資料予第三者及轉介其他導師之資料予該學生，若發現導師未有繳付行政費用而為該學生提英語教授服務及上述轉介資料之情況，本公司必從正常之法律途徑追討其行政費及附加費$2,000。另外亦保留收取文件送遞、賬單、蒐集證據之所有費用。無論於優質英語服務有限公司(NAT English)提供介紹前或後而經其他任何途徑獲得該學生之介紹或與學生直接接洽情況下，導師亦不能為該學生提供英語教授服務。而於任何情況下，若導師為該學生提供相同或相似的英語教授服務而沒有經書面通知本公司，即時需要繳付上述之所有費用。 註: 該學生是指該學生及其家庭之任何學生或該學生相同地址之任何學生，公司客戶亦相同。
* 優質英語服務有限公司(NAT English)有權保留任何條例的最終解釋及決定權。
